Так решили операторы вокзалов после опросов пассажиров. Вокзал проходил реконструкцию в течение двух лет. Теперь отличается не только обновленным, суперсовременным внешним видом, но и сервисом. Появились кассы самообслуживания, где туристы смогут самостоятельно с помощью карты оформить билеты.
На вокзале теперь есть почта, клиент отправляет письмо, посылку не выходя из машины. Кроме того на прилегающей к автовокзалу площади оборудована прекрасная стоянка на 200 автомобилей, а также навес для велосипедистов.
Система безопасности устроена так, что на территорию вокзала проедут только заранее зарегистрированные автобусы. Каунас по численности и значению второй город в Литве, с автовокзала начинают свое путешествие по Европе любители автобусных туров.