Отельерам на заметкуРазличные социологические исследования весьма полезны и тем, кто занят в гостиничном бизнесе, непосредственно обслуживает туристов. Сервисами по бронированию номеров в гостиницах, было исследовано более 150 миллионов отзывов туристов об отелях, в которых они жили во время отдыха. Выяснилось, что самое главное, что ценят путешественники как зарубежные, так и отечественные — это вежливый, приветливый персонал отелей. Затем по значимости идет чистота в номерах, хорошая постель. Наличие завтрака, бесплатного вай-фая подавляющее большинство сочло тем без чего можно обойтись. Но вот детские крики у бассейнов не нравятся многим. Не случайно, что в Западной Европе специально открывают отели для не семейных.