«Секретный пассажир» Шереметьево

«Секретный пассажир» ШереметьевоТак называется программа мониторинга работы аэропорта Шереметьево. Суть ее заключается в том, что пассажир, летающий рейсами из этого аэропорта, соглашается заполнять специальные анкеты, в которых будет отмечать свои замечания по организации всех служб Шереметьево. Кроме этого он должен будет не только написать о недостатках, но и внести свои конкретные предложения по их исправлению.

Впервые эта программа была опробована в 2014 году, тогда 76 пассажиров в течение года тщательно анализировали все недостатки обслуживания, вносили свои замечания по их исправлению. Самых активных аэропорт наградил ценными призами. Принять участие в программе можно и в этом году, для этого требуется зарегистрироваться на сайте проекта.

Загрузка ...
Turako — туристический интернет-журнал
728*90